SK텔레콤 5일 서버 해킹 사태로 인해 현재까지 누적 유심 교체 인원이 100만명
최근 SK텔레콤(SKT)과 일부 알뜰폰(MVNO) 사용자들을 대상으로 한 유심(USIM) 해킹 사건이 발생하여, 개인정보 유출 및 금융 피해 사례가 보고되고 있습니다. 이에 따라 SKT는 피해 보상 및 보안 강화를 위한 조치를 시행하고 있으며, 사용자들은 보안 강화를 위해 주의가 필요합니다.
🔍 사건 개요
- 발생 시점: 2025년 4월 19일
- 해킹 방식: SKT의 4G/5G 인증 서버에 악성코드가 침투하여 일부 가입자의 유심 정보(예: IMSI, 인증키 등)가 유출됨
- 피해 규모: SKT 전체 가입자 약 2,300만 명 중 일부의 유심 정보가 유출된 것으로 추정되며, 정확한 피해 규모는 조사 중
⚠️ 주요 피해 사례
- 부산 60대 남성 A씨 사례: SKT 휴대전화가 갑자기 해지되고, 본인도 모르는 사이 KT 알뜰폰 번호가 개통되며, 총 5,000만 원이 무단 인출되는 피해 발생
- 30대 직장인 B씨 사례: 해커가 통신사를 속여 유심을 재발급받아 다른 기기에서 인증을 진행, 본인 명의 계좌에서 수백만 원이 이체됨
🛡️ SKT의 대응 및 보안 강화 조치
- 무료 유심 교체: 4월 28일부터 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 유심을 무료로 교체 가능
- 유심보호서비스 제공: 타 기기에서의 통신 접속을 차단하여 유심 복제를 원천적으로 막아주는 '유심보호서비스'를 무료로 제공
- 피해 보상: 피해 발생 시 100% 보상 약속
✅ 사용자 보안 강화 및 대처 방법
- 유심 교체: 가까운 T월드 매장 또는 공항 로밍센터에서 무료로 유심을 교체하세요.
- 유심보호서비스 가입: SKT 고객센터 앱, T월드 홈페이지, 또는 고객센터 전화를 통해 '유심보호서비스'에 가입하세요.
- 비밀번호 변경: 통신사 앱, 금융앱, 메신저앱 등의 비밀번호를 변경하고, 2단계 인증을 설정하세요.
- 명의도용 확인: 본인 명의로 개통된 이동통신 가입정보를 조회하여 대포폰 피해 여부를 확인하세요.
- 금융기관 및 경찰 신고: 피해 발생 시 즉시 금융기관에 지급정지를 요청하고, 경찰에 신고하세요.
📞 신고 및 문의처
- SKT 고객센터: 114 또는 080-011-6000 (무료)
- 명의도용 신고: 명의도용방지서비스 또는 02-2088-1000
- 금융피해 신고: 금융감독원 1332 또는 경찰청 112
🔒 마무리
이번 유심 해킹 사건은 통신 보안의 중요성을 다시 한 번 일깨워주는 사례입니다. 사용자 여러분께서는 위의 보안 강화 조치를 통해 개인 정보를 보호하시기 바랍니다.
📌 관련 링크 모음
- 🔗 SKT 공식 대응 공지
- 🔗 피해 사례 요약 – 60대 남성 5천만 원 피해
- 🔗 명의도용방지 서비스 – M사이퍼
- 🔗 T월드 유심 보호 서비스 신청 페이지 (홈페이지 내 메뉴 검색 필요)
📌 SK텔레콤 유심 해킹 관련 유심 무료 교체 Q&A
❓ Q1. 유심보호서비스에 가입하면 유심을 교체하지 않아도 되나요?
🅰️ 네, 그렇습니다. 유심보호서비스는 유심 교체와 동일한 보안 효과를 제공하는 서비스로, 불법 복제를 사전에 차단합니다. 단, 보다 확실한 보안을 위해 유심보호서비스와 유심 교체를 함께 권장합니다.
❓ Q2. 유심을 교체하면 전화번호가 바뀌나요?
🅰️ 아닙니다. 유심을 교체해도 기존 전화번호는 그대로 유지됩니다. 단지 유심 카드 자체만 바뀌며, 통신 서비스나 요금제도 그대로 유지됩니다.
❓ Q3. 유심 무료 교체 대상은 누구인가요?
🅰️ 대상은 2024년 4월 19일(토) 이전에 유심을 발급받은 SKT 고객입니다. 이후 유심을 교체한 고객은 해당되지 않습니다. 알뜰폰 고객은 해당 알뜰폰 고객센터를 통해 따로 신청하셔야 합니다.
❓ Q4. 유심 무료 교체는 몇 번까지 가능한가요?
🅰️ 1인당 1회 무료 교체가 원칙입니다. 본인 명의의 회선별로 적용되며, 워치·태블릿 회선도 포함될 수 있으니 문의를 통해 확인하세요.
❓ Q5. 유심에 저장된 연락처는 어떻게 되나요?
🅰️ 유심에 저장된 연락처는 새 유심으로 자동 이전되지 않습니다. 스마트폰 내 '주소록 백업' 기능이나 클라우드(구글, 삼성계정 등)를 통해 미리 데이터를 백업해두는 것이 안전합니다.
❓ Q6. 가족이나 대리인이 대신 방문해도 되나요?
🅰️ 가능합니다. 단, 대리인의 신분증, 위임장, 본인(명의자)의 신분증 사본 등을 반드시 지참해야 합니다. 미비한 서류가 있을 경우 교체가 거부될 수 있습니다.
❓ Q7. 매장 예약은 꼭 해야 하나요?
🅰️ 권장됩니다. 유심 무료 교체는 SKT 공식 인증 대리점에서만 가능하며, 사전 예약 시 대기 시간을 줄이고 원활한 서비스 이용이 가능합니다.
❓ Q8. 유심을 교체하면 인증서를 새로 설치해야 하나요?
🅰️ 일부 금융/공공 앱은 인증서를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 특히 공인인증서나 공동인증서를 사용하는 경우, 유심 교체 후 앱에서 재인증을 진행해야 합니다.
❓ Q9. 고객센터에서 비대면으로 유심 교체가 가능한가요?
🅰️ 아닙니다. 이번 무료 교체는 보안을 위해 직접 매장 방문만 가능합니다. 유심의 실물 확인 및 본인 인증 절차가 필수입니다.